«Жюри тайно посещали наш отель» – владелец «Альпаки» Надежда Ветрова

Ирина МЖЕЛЬСКАЯ: В Саранске состоялась финальная церемония национальной премии Russian Hospitality Awards (с англ. «Российская премия в области гостеприимства») – одна из ключевых отраслевых премий, отмечающая лучшие отели и рестораны России.

В этом году на участие было подано рекордное количество заявок: из 691 номинанта избрали 99 финалистов в 18 ключевых номинациях.

Двойного успеха достиг алтайский апарт-отель «Альпака», сооснователем которого является предприниматель из Новосибирска Надежда Ветрова. Ее отель прошел в финал сразу двух номинаций!

О том, как проходила церемония и чего стоило добиться успеха в престижной премии, читателям БФМ-Новосибирск расскажет героиня этих событий – Надежда Ветрова.

Надежда ВЕТРОВА: Russian Hospitality Awards – одна из ключевых отраслевых авторитетных премий, которой гордятся обладатели, отмечающая отели и рестораны нашей большой страны. Проект направлен на повышение стандартов качества, развитие культуры гостеприимства и популяризацию лучших практик в отрасли.

В 2026 году на участие было подано рекордное количество заявок – 691 номинант из 132 городов. Поэтому мы испытали особенный восторг и потрясающие эмоции, когда узнали, что наш дизайнерский апарт-бутик «Альпака» прошел в финал этого всероссийского конкурса. Причем сразу в двух номинациях – «Лучший апартамент-отель» и «Лучший глэмпинг»! Вдвойне приятно, что мы стали единственными представителями Республики Алтай, оставшимися после трех этапов отбора профессиональным жюри, и попали в финал из пятерки лучших отелей в России в двух номинациях. А ведь «Альпаке» совсем не много лет – в этой отрасли мы еще новички.

Разумеется, вся наша команда очень гордится этим достижением, тем более что это одна из немногих премий, где в жюри участвуют одни из лучших экспертов индустрии гостеприимства. Готовились к конкурсу мы достаточно долго: система оценки участников была многоступенчатой и заняла целых семь месяцев.

Отбор проходил в три этапа.

• Первый этап – рейтинг TrustYou (с англ. «Доверяю тебе», система оценки репутации объектов размещения (отелей, ресторанов и др.), которая формируется на основе анализа отзывов гостей из различных онлайн-источников. Половину итогового результата в нем составил внутренний рейтинг отеля в этой системе.
• Второй этап – тайный звонок жюри и тайное посещение отеля.
• Третий этап – 30% баллов присуждалось профессиональными членами жюри. И каждый этап дополнительно оценивался независимыми аудиторами премии – компанией «ДРТ».

Премия была поистине масштабной – в месте проведения, на «Мордовия Арене» в Саранске, собрались около 300 гостей! Для нас устроили великолепный ужин, организовали невероятный праздник, от которого я получила просто фантастические эмоции. Увезла их с собой домой, и они до сих пор меня согревают.

Принимающими отелями выступили Radisson и «Mercure Саранск Центр», шеф-повара которых отвечали за гастрономическое сопровождение всех мероприятий. Акцентирую на этом внимание, потому что справились со своей задачей они на сто процентов – всё было очень вкусно и красиво!

Подводя итог, хочу сказать, что в очередной раз убедилась: когда ты работаешь с любовью, от всей души, то возможно всё – даже оказаться среди лучших в своем деле в огромной стране. Мы искренне благодарим жюри и организаторов премии за этот грандиозный праздник и высокую оценку нашей работе. Привезти домой сразу две награды – для нас грандиозный успех!

Реклама. ИП Ветров Антон Сергеевич. ИНН 227100101765. Erid: 2W5zFJa7coB